Política de Privacidad

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Textiles Torre Fuerte

En Textiles Torre Fuerte nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, proveedores y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando nos contactas, haces un pedido o completas un formulario:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Dirección de entrega

• Detalles del pedido o solicitud

2. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar pedidos y solicitudes de cotización

• Contactarte para dar seguimiento a tus pedidos

• Gestionar envíos y entregas

• Enviar promociones u ofertas especiales (si lo autorizás)

• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente

3. ¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida.

4. ¿Compartimos tu información?

No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos a terceros, salvo que sea necesario para completar un pedido (por ejemplo: empresa de mensajería).

5. Cookies y rastreo

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6. Derechos del usuario

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Solicitar correcciones

• Solicitar eliminación de tus datos

• Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones

Solo tenés que escribirnos a nuestro correo o WhatsApp solicitando cualquiera de estos derechos.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios estarán visibles en esta misma página.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad o el uso de tus datos, podés escribirnos a:

📧 Correo: textilestorrefuerte@gmail.com
📱 WhatsApp: +(502) 59638006
📍 Dirección: 4 av 52-83 Zona 11 Colonia Castañas,
Villa Nueva, Guatemala.